金秋佳季，硕果累累，在这个收获的季节里，以“强技能、强服务”为主题的锦华装饰南通大区第三季度全员总结会暨产品内训会顺利召开。

一、榜样随行，初心永在

2022年第三季度表彰荣誉榜出炉

2022年第三季度，各部门又涌现了一波优秀的奋斗者，有用服务感动客户的一线服务人员，有目标绝对达成的业绩冠军.... 荣誉是认可，也是新起点，榜样随行，荣耀与共，锦华人将继续挚守初心，逐梦前行。

▲锦华装饰2022年第三季度 市场雄鹰：杨阳、江南

▲锦华装饰2022年第三季度 三核店面冠军奖：金银新、杨阳、江南、李士雪（代领）

▲锦华装饰2022年第三季度 堂杰国际产值贡献冠军：范秦丽

▲锦华装饰2022年第三季度 JDHOME产值贡献冠军：徐璐

▲锦华装饰2022年第三季度 尚品宅配产值贡献冠军：张鹏

▲锦华装饰2022年第三季度 精装店产值贡献冠军：蒋泞聪

▲锦华装饰2022年第三季度 店面冠军目标成就奖：徐璐、王池、尹香香、寇安然、曹成铭、朱艺、张鹏

▲锦华装饰2022年第三季度 店面主材部目标成就奖：沙宏宇

▲锦华装饰2022年第三季度 店面主材部目标成就奖：顾陈

▲锦华装饰2022年第三季度 软件部目标成就奖：缪珍

▲锦华装饰2022年第三季度 预算部目标成就奖：凌烔烔

▲锦华装饰2022年第三季度 在建客服部目标成就奖：潘慧

▲锦华装饰2022年第三季度 售后部目标成就奖：徐蔚

▲锦华装饰2022年第三季度 售后营销部目标成就奖：顾礼春

▲10月抖音主播数据达人：徐涵

▲400万市场俱乐部（常驻会员）：季思思、钱宛彤、王春辉、王坚

▲400万设计师俱乐部（常驻会员）：朱晓君、吴梦洁、周舟、尹香香、寇安然、范秦丽、曹成铭、徐佳妮、高飞、陈辉、吴越、王池、王信杰

▲400万设计师俱乐部（常驻会员）：张鹏

▲400万设计师俱乐部（第三季度会员）：蒋泞聪

二、强技能，强服务

锦华装饰第三季度产品内训会

在锦华，终身学习是一种文化，更是一种力量！此次第三季度全员大会现场，锦华装饰设计、市场、职能三大体系人员共同参与了这场产品培训，历经一整天的学习充电，全员收获满满。

01. 客户沟通常见问答培训

讲师：锦华装饰南通大区运营总监·顾冬

为帮助客户更好的答疑解惑，锦华装饰总经理助理顾冬首先为大家带来了12条关于客户沟通的常见问答，他从参考话术和物料准备两大方面为大家呈现了客户沟通的详尽流程，答疑全面，图文并茂，现场培训人员认真记录，受益颇多。

02. JDHOME产品内容培训

讲师：锦华装饰软装家具品牌总监·何奕

在家具市场激烈的竞争环境下，作为锦华自营软装家具产品，我们自身的品牌优势何在？锦华装饰软装家具品牌总监何奕为大家详细带来了JDHOME产品详情，她从当下热销的三大软装家具产品套系、到一二线家具品牌普及、再到知己知彼的市场分析，以及锦华与欧派强强联合的优势，为大家展示了自身定位和核心实力，便于帮助客户更好的甄选产品，实现理想的家装效果。

03. 客户需求诊断&沟通技巧培训

讲师：杨欢

第三位培训师杨欢以“功夫”为主题，他以自身多年的销售经历，为大家分享了如何分辨客户类型，如何准确的掌握客户需求和沟通技巧，如何更好的服务于多类型客户，最后向大家展示了接待物料自检表和接待流程自检表，帮助大家进一步完善接待服务，提升接待水平。

04. 尚品宅配产品内容培训

讲师：尚品宅配城市店负责人·孙益鹏

作为定制家居行业的引领者，尚品宅配一直是品质与口碑兼具。随后，尚品宅配城市店负责人孙益鹏为大家带来了选择尚品宅配的十大理由，并从效果、价格、服务、环保、质保五大方面详细阐述了“为什么是锦华尚品宅配”，双重优势叠加，产品实力认证！

三、坚持终身学习，终身成长

锦华南通总经理寄语总结

最后，锦华装饰南通大区总经理顾总为此次的培训会做了最后总结。他强调，要坚持终身学习，终身成长，并将产品培训作为季度考核指标。对于如何提升设计架构水平，他提出，后期将进一步规范设计图纸标记细节，从细节入手，从基础做起，狠抓设计管理。

“学习，像学校一样逐步提高”，是锦华不断践行的文化氛围，锦华南通第三季度全员总结会暨产品内训会圆满结束，此次赋能充电，大家能量满满，受益颇多。全新的第四季度已经开启，锦华人将继续带着更好的服务状态成人成己，打造更多放心家装。

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