3月17日，锦华装饰运营部的全案专题第三次讨论会召开。客户担心什么，我就要为客户解决什么，做解决客户顾虑的家居使者！本着这个中心，会议围绕收集讨论全案36问和如何解决客户的全案痛点问题两个主题展开。

（李俊先生为大家做全案培训）

装修过程中客户怕什么？怕设计效果得不到保障、怕投入总价不可控、怕工期不可控、怕选材料耗时、怕被骗等等....会议针对全案设计如何从效果、价格、工期以及管理透明性等角度，一步到位全面解决客户的痛点问题做了重点讲解。

（培训过程中小伙伴积极发言）

(培训过程中小伙伴们认真听讲）

目前，在接待客户的过程中，经常有客户会问很多关于全案的问题，比如全案价格计算是按建筑面积还是实量面积？全案里面的主材是什么品牌？本次讨论会向运营部全体小伙伴征集关于全案经常被问到的问题，整理出全案36问及答案，只为更好地解答您的每个问题。

（培训过程中小伙伴认真做笔记）

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