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产业革命是当下最热门的话题,各行业都面临改革的调整,2016是革命性的一年。家装市场不断涌现各种形式的价格战,人工材料的上涨,价格之间的恶性竞争,让多数家装公司出现经营疲软,出路在哪里?家装有未来吗?笔者日前采访了南通家装界领军企业锦华装饰南通公司总经理顾磊先生,倾听了他在当下形势下的新思路。 顾总说,“只有不好的产品,没有不好的市场,关键是看家装企业怎样克服行业及本身的问题,不断提升适应市场变化的能力”。顾总认为2016年品牌公司间的竞争将更为激烈。除了比质量、比设计、比服务,最终一定将归结到性价比的较量上来。
质量背后的价格秘密—
家装的竞争=产品核心竞争力的竞争+产品性价比的竞争
一、比设计
设计的比拼归到底就是设计人才的比拼。优秀的设计师资源是锦华最核心的优势。好设计的比拼除了技术外,锦华的优势还在于设计服务的提升,实现和顾客之间的无障碍沟通。2015年锦华推出的全案设计,以集团采购为基础,以价格前置、效果前置、PDM产品跟踪管理为载体的全新品质家居,将成为家装设计的又一里程碑。
二、比施工服务
施工是家装的根本,而施工的保障,除了优秀的工人资源,还依赖于优秀的工程管理。现今客户对传统手工及施工管理提出更高效率的要求,能解决这个问题只有通过科技的手段,科技走进传统制造业,将带来行业的变革。锦华2015年全新上线自主研发的TL-PDM产品跟踪软件,1、保证材料送货、安装、验收管控;2、保证设计产品的图纸细节、设计交底、验收达标的流程管理体系。客户将实现手机端对工程推进的心中有数。
三、比材料
锦华已经和通城很多的一线品牌建材建立了双重质保体系。从而使得在材料质量和售后服务上,客户有了更全面有效的保障。“客户图的是放心和省心,我们做企业的应该牢牢记住这一点”顾总说。
四、比性价比
顾总说:“成本的80%靠整合,也就是说,一个优秀的企业,80%的成本不应该由直接的消费者承担。你必须通过内部的精细化管理、软件管理整合掉人力成本10%,你必须通过上游采购、集团采购整合掉材料成本40%,你必须通过渠道及广告整合掉营销成本30%,这样的我们才有前途。2016年,锦华将陆续发布好的质量基础上,利用集团采购优势,相对竞争对手采购成本降低20%的产品。锦华的目标就是用专业的知识为客户提供专业和具有责任心的产品。”
后记:
正如锦华集团总经理堂杰先生说:“对于客户而言,锦华是解决方案的提供商,锦华不仅仅设计要好,更是要用设计、施工、材料、售后等六大体系去保证客户最终结果的实现。所以,公司在市场上比拼的不是单项技巧,今天比拼的是全能、是体系,而体系是锦华这几年默默进行精细化管理的结果,也是锦华集采管理模式能入选《南大商学院案例库》,并在全国商学院评比中获得100篇优秀案例的结果。我相信这也是客户今天选择我们的理由,这也是支撑我们锦华未来一直走下去的核心!”我们祝福锦华,也希望他们可以继续引领下一个18年,为我们带来更多更好的家装。
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