小编：她是一个很漂亮精致的如皋姑娘，笑起来温暖和煦，熟悉她的人都知道她容易扭捏羞涩。所以我故意先讲了两个笑话来逗她开心，让她放松。她悄悄告诉我知道今天采访，特地洗了头发，不然形象太差，我被她率真风趣的言语逗的直发笑，采访氛围也轻松了很多。她叫尹玲，是市场部城中区的市场精英，杀手锏--微笑服务。

      她说，从懵懂到幡然，多亏有你。

      两年前的冬天，尹玲加入锦华。两年，深深浅浅的时光里，她说自己一直在变化，为人处世的态度，还有服务的客户数量，到今天已经服务过上百位业主了。转眼又是一年冬天，尹玲感慨说时间过的真快，还记得刚来时的情形，懵懵懂懂，对楼盘、对家装知识知道的微乎其微，所幸领导的支持和引导，才有了今天的小成就。

      我问尹玲她的工作秘诀，她说用心是最基本的，作为一个提供服务的人，首先是要放下身段，无论你之前做过什么事情，从事过什么行业，在你换上这身工作服站在面对顾客的位置上的那一刻起，以顾客为导向，最大程度上满足顾客的需求，明白你的建议对客户的重要性，你要站在客户的角度去了解他所想要的并且提供出来，而不是你去给予，你去向客户索求。谈到工作，尹玲仿佛就不紧张了，因为作为市场精英，她已然是一个很有经验的家装从业者。

      她说其实每份工作都会有压力，有挑战，但她喜欢挑战。就如同别人出游会赏景，而她则去攀岩开越野车。她的内心充满阳光、欣喜和动力，这份正能量让她在生活中不惧困苦，在工作上也能获得更多的回报，更轻松愉悦的心情，以及和别人如何相处交流的经验。

     尹玲说，在锦华2年，从懵懂到幡然，都是锦华的给予。认识的同事，从事的工作，让她很满足，也很庆幸，庆幸当初的选择，也庆幸自己的努力。工作有光，就是最好的指引。

       承载一家人的希冀，幸好如愿

     因为从事家装，尹玲也更懂家的意义。我们聊到她的家，说起她家的装修，她告诉我，她和老公决定在南通定居，2015年6月买了房子，装修事宜上全家人意见难得的统一一致，觉得未来几十年居住的地方，安全、放心是一家人所希冀的，拿房后的两个月，锦华工程团队开始进场为她的新家添砖加瓦。期间并未因为是同公司的原因而忽略任何细节，认真细致的工作态度，让全家人都特别满意，也对她的这份工作更加支持。她说她的这两个家（自己的家和锦华）已经融入她的生活。

      生活浅唱低吟，爱家、爱生活

      对于她的家，有两个，一个家给她温暖的住所，安心的依靠，她说余生会用爱、希望、坚定守护这个家；一个家给他生活的动力，积极的状态，她说陪伴两年，有苦有泪有喜有笑，18年的成长，过去她没来得及陪伴，未来她一定都在。

小编：愿时光如流水般温婉，让每一个爱家的都在笑容的关注下，幸福、快乐。18年，有阔别，有相遇，有人说是缘分，有人说是偶然，但一起走过的日子都留在了锦华与你的记忆里。两年的尹玲，对锦华有自己特殊的感情，对于不同岗位上的不同人，都有着自己对工作对锦华不同的情怀，这些人和事最后汇成一句话，我希望是，大家都能找到内心底最期待的自己，愿所有的锦华人一切安好。

（编辑：洁如）

—THE END—

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