2012年12月18 、19日。锦华外拓分公司经理会议在南京总部会议室拉开了帷幕。此次会议为期两天，外拓管理中心总经理程蔚，外拓各大区总经理、无锡邱向、南通顾磊、盐城马春华、镇江王华、扬州冯德志、徐州陈宏，外拓工程总监刘敏，及各分公司经理无锡大区刘涛、薛海、王同明、陈松、赵歌林、卢洲、袁志国、沈姝，南通大区王晓红、陈春雷，盐城大区吴荣军、曹新鹏，镇江大区熊俊，共 21 人参加了此次会议。

本次会议由外管中心总经理程蔚主持，程总首先就外拓12年所取得的业绩和13年外拓的发展规划做了详细报告，程总说：“2012年进入了尾声，回顾2012年，我们如期完成了保总量、细化管理，严控成本、用满意度和回头客衡量我们的工作这五大目标。还有12天的时间：全年2.3个亿业绩已完成。我们现在要忙的是规划好13年的各项工作。

锦华装饰外拓管理中心总经理↓

2013年锦华外拓以重塑锦华为契机，夯实基础工作，以设计为龙头，提升锦华品牌形象，打造良好的运营系统。继续以保总量、细化管理，严控成本、用满意度和回头客作为衡量我们的工作标准。”程总特别指出：12年在市场环境不好的情况下，外拓还能做到如此成绩，得益于前期的工作做的到位，敢于抓住机遇，11年相继开拓新市场今年都给予了很好的回报。同时得益于品牌的持续提升，得益于对客户需求的很好研究和做出的应对方法。13年要继续保持住锦华在江苏的龙头企业地位，13年继续稳健把浙江市场培育和扶植好！

　　程总对12年浙江湖州团队取得的成绩表示了充分肯定，13年对区域目前规模较小的公司、溧阳、宜兴、海安、靖江、通州、泰州等公司寄语了厚望。程总说：你们所在的城市并没有一线城市的行业壁垒那么强大、市场竞争也没有那么的激烈，市场还在一个发展上升趋势中，你们要抓住机遇，把自身工作做到位了，业绩就是个水到渠成的事情。

程总说：一个人关键是思维模式决定了他能否与众不同，做的好的城市经理汇报起工作来，思路清晰，目标明确，提出的工作方法有的放矢。希望大家都有清晰的工作思路，领导给的是方向和目标，具体的灵活的战术一定要靠自己，不能说等领导来指示再做就来不及了。

程总要求各级经理回去把13年的工作要求贯彻和落实下去，时刻把团队的士气鼓舞好！同时提前预祝锦华外拓10个室内设计师获得全国资深设计师称号！

锦华装饰外拓管理中心大区总经理↓

第一排左起：南通顾磊、无锡邱向、盐城马春华

第二排左起：徐州陈宏、镇江王华、扬州冯德志

锦华装饰外拓管理中心分公司店面经理↓

顺序依次：工程刘敏、通州陈春雷、海安王晓虹、运河沈姝、湖州薛海、滨湖刘涛、南长刘松、惠山王同明、华厦赵歌林、江阴袁志国、宜兴卢洲、泰州吴荣军、溧阳熊俊、靖江曹新鹏

　　随后外拓各大区总经理、店面经理针对自己所管理区域的具体情况，逐一对12年所做的业绩和存在的问题进行了分析和调整以及对13年的工作规划进行了阐述。大家对13年家装市场严峻的形势和面临的挑战，分别陈述了各自的应对战略，为13年保证企业良性发展打好基础。席间大家畅所欲言，积极为明年锦华外拓能取得更好的成绩献计献策，气氛非常热烈。紧接着外拓工程总监刘敏就12年各地的工程情况向大会做了通报。

　　本次会议既总结了12年的得与失又为13年的工作开展指明了正确的方向。与会人员目标明确，方向一致，思路清晰，对即将到来的13年充满信心和激情。我们相信，13年在集团领导的正确领导下，我们一定能续写下一个辉煌！