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这个夏季高温不下,锦华人服务的心和气温一样充满热度。7月22日上午,锦华装饰南通公司2013年第二季度工人大会在南通纺织职业技术学院顺利召开。
锦华工人服务文化:推主动服务,创个人品牌。
“主动服务”一直是锦华工人管理以及员工管理的关键词,此次季度大会,“主动服务”依然被作为重点主题进行学习。作为劳动于最前沿的工人师傅,他们与客户有着最多的接触,工人师傅的主动服务显得尤为重要。诚然,主动服务已经成为锦华的工人文化,工人师傅也因为他们的主动服务获得过很多业主的表扬,一封封表扬信在会议上展示。客户的肯定是工人师傅辛劳工作后额外的精神食粮,会场上,工人师傅情绪高昂,推主动服务,创个人品牌,得到工人师傅的推崇,并把客户对服务的肯定作为工作的最高目标。
第二季度工人大会的培训主题:夏季防火与逃生技能。
季度大会不仅仅是一个总结表彰大会,更是一个集体学习的机会。此次,工人大会的培训主题是夏季防火与逃生技能。来自南京安居防火教育培训中心的郑教官给工人师傅们上了一节关于防火与逃生技能的培训课。郑教官旁征博引,巧妙用近期火灾案列教工人师傅们如何进行自我保护,以及如何使用常见的消防工具和逃生工具,这让在场的所有人都受益匪浅。安全生产,亦是锦华放心家装的基础。
锦华的人文关怀之发放夏季生活日用品。
连续多日的高温并没有让工人师傅们懈怠,锦华近百家在建工地正因为有了工人师傅们的坚持才得以继续。所以此次工人大会多了一个流程,那就是给工人师傅们发送夏季用品。毛巾,香皂,洗发露······简单的生活日用品恰是真挚的关怀。
转瞬间,2013年已经走到了7月下旬,工人师傅们的勤恳与质朴总会让人感动,这个夏天,让我们道一声:工人师傅,你们辛苦了!会场高昂的士气,更让全体锦华人,对放心家装有个更多的期待和信心。
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