2015年4月28日，锦华建设集团外拓管理中心第七届全体股东大会在无锡召开，来自全省各分公司的125名股东参加了会议，2014年度集团各奖项获得者列席了会议。

集团董事长宋总为大会发来了视频，宋总说：“2009年，锦华建设集团开行业之先河，率先启动“核心员工股份分红制”此举极大地激发了员工的积极性，2009年至2014年，外拓产值由八千万飙升至近5亿，由原来的8个店面发展成为今天遍布江浙两省共22个分公司的区域龙头。

大量的行业精英加入了锦华，大批的优秀员工在磨砺中成长，在“诚信做人，激情做事，共创价值，共享生活”的文化感召下，锦华蜕变成一只美丽的蝴蝶，在翩跹起舞，在展翅高飞！”

外拓管理中心总经理程蔚女士代表大会作了总结。程总在总结中提出：“向全案转型，抢占市场份额，做好互联网嫁接。首先我们要把我们的商业模式做对，我们现在的三款产品，堂杰国际设计，锦华装饰、无忧整体家装，满足三个层次的消费者需求的同时，我们要全面向全案设计转型，通过对下游的整合，把我们的综合造价降下来，同时提高我们的服务质量。在专业化上把我们的产品做到极致，让产品更丰满，2015年有能力的公司会率先启动软装事业部。2015年公司的战略是向水平多元化发展，利用我们的客户资源，和运营能力把安置房，二手房的市场逐步开拓出来，做出第四款产品来，把我们的市场份额逐步做大。”程总强调了：“2015年将加大对互联网的投入，同时给我们的产品服务升级，高度重视客户满意度，和老客户关系管理，依托我们的品牌优势，依托我们已有的老客户数量优势，加大和房屋中间的合作，扩大销售层面。进一步拉升品牌公司和其他公司的距离，让客户觉得“物有超值”，多方面发挥我们的优势，才能利用好我们的品牌竞争力。 ”

2014年度，锦华外拓取得了丰硕的成果，各条战线涌现出一批优秀人才，本次大会对获奖人员进行了奖励：

年度集团“完成目标团队奖”

2014年度集团“卓越贡献设计师”

2014年度客户最满意设计师

2014年度集团最具影响力设计师

2014年度集团“优秀项目经理”

2014年度集团优秀设计师

2014年度集团优秀员工

2014年度集团精英人才

2014年度集团优秀工人

优秀内部培训师

2015年优秀提案

各专业委员会根据会议议程进行了分组讨论，四大专委会主任参加做了2014年度工作报告，锦华成立的17年来，尤其是实现分享机制以来，一直以“员工满意 客户满意”为己任。

全案管理委员会主任邱向

市场与信息化委员会主任顾磊

生产体系委员会主任马春华

设计管理委员会主任冯德志

让员工满意

只有员工的成长，才有企业的腾飞；只有员工的满意，才是企业可持续发展的源动力。7年来，锦华为各层级员工定制的培训近千场，培训各级人员近万人次。体检、年假、旅游等各种激励政策，为员工搭建了一个“如家”的平台，真正实现了“共创价值，共享生活”的企业理想。

让客户满意

锦华17年来服务了3万多个家庭，我们是江苏最大的家装公司，但对于客户而言，“大”并不重要，“好”才是需求，做一个“好”公司的核心就是让客户满意。

2013年，集团提出“重塑”的号召，一切围绕产品，一切为了客户。3年来，我们先后整合了“堂杰国际设计”“无忧整体家装”形成了“锦华”大品牌下的三段产品组合，满足了不同层次的客户需求。“全案设计”的家装新理念，为客户提供了新的选择；“20强＋1”的市场营销活动整合了产业链的资源，形成了客户服务共同体，成为首屈一指的家装平台。锦华打破了“被动维修”的行业惯例，推出了“主动维护”的售后体系，实现了家装全天候的“放心”保障。

各分公司在区域总经理的带领下，进行了团队展示和远景分享。

无锡大区团队

南通大区团队

盐城大区团队

徐州团队

镇江大区团队

扬州团队

泰州团队

外管中心团队

“锦华商学院”的成立，旨在梯队建设和管理人才的培养，对内满足员工的自我发展需求，对外满足企业对外拓展的需求。根据行业特点和自身优势“商学院”设立了——无锡“全案管理”、南通“市场与信息化”、盐城“生产体系”和扬州“设计管理”的四大教育培训基地，担负起全部教学培训任务。

最后，集团总裁堂杰先生做总结性发言：“只要对自己的生命投入真正的热爱，对周围的员工和管理者以及朋友投入真正的热爱，对企业，对你的事业投入真正的热爱，对你的客户，你的衣食父母投入真正的热爱，对“找锦华装放心的家”这一初心忠贞不渝，没有任何商业模式是变不过来的。

因为：商业模式是外在的，而爱在你的内心。

让未来现在就来！

让我们“忠于初心 止于至善”

我不去想，

是否能够成功，

既然选择了远方，

便只顾风雨兼程。 ”

现场发放股东分红

2015年，是集团“重塑”的第三年，内部增长的源动力和外部竞争的压力将共同促使我们挣脱束缚。锦华人未雨绸缪，率先提出“互联网＋”的概念，以“锦华网上商城”“客户关系互动”软件的开发和运用为标志，锦华“互联网＋”元年的启动；以“市场占有率”为前提的目标管理年和以产品优化升级为主导的产品年，将引领锦华从优秀走向卓越！

“股份制”的改革，不仅仅在于分享，更多地在于创造价值，创新价值！锦华的股东们，你们准备好了吗？！