利得于益

——关于锦华南通成立［活法读书会］的总经理访谈

采访背景：

采访对象： 顾磊（锦华南通公司总经理）

采访人：创意家居编辑部

采访时间：2015年5月9日 下午

采访地点：【锦华·南通】总经理接待室

（顾磊·锦华装饰南通公司总经理）

只有额头留下汗水挣得的财富，才真正属于自己

用利他之心赚取财富，没有比这种心态更有效率的财富之道

我们工作的目的，是获得物质和精神的双重收获，而非只要物质

通过工作改善产品，获取成就感的快乐，是所有物质享受无法比拟的快乐

和产品睡在一起，你能够听到产品的哭泣声，由此和客户感同身受

研究产品和服务，不断的给客户带去惊喜，和客户互赠感激和感恩，人生就会到达你无法想象的"心"境界

让我们一起凝听，《活法》交给我们的经营之道，他或许让挣钱的速度滞缓，但他却教给我们“活着的方法”

当初心不变，静守使命，工作变成传递美好的工具 ，在这份静守中，工作上升为艺术

对！让工作变为艺术！

         感谢稻盛和夫先生分享的经营精髓，"敬天爱人，利他之心"，和他倡导的经营基本准则。感恩在我们企业的成长期，遇上稻盛和夫先生的经营智慧，让我们更加健康的，走在家装产业的正确之路上。 

         10年前的锦华，在《精益思想》的指导下，我们极致追求产品的品质。今天，在《活法》的影响下，我们又进入新一轮的思想历练：

          近期我发现，我们的部分老员工，似乎越来越讨厌上班，甚至越来越怕见客户，他们每天逼迫自己热情的接待客户，可是隐藏不了的是“热情”背后的倦怠和迷茫。我开始思考，当物质相对富足后，什么样的工作，才能够让他们发自肺腑快乐起来？

          面对近乎完美、漂亮的家居环境，我们的客户欲言又止，环境并没有从精神上打动Ta。我开始思考，当生活水平提升后，我们除了能够提供给客户物质层面的美好家居外，什么样的产品，才能从精神层面让客户快乐起来，锦华产品的精神使命在哪里？

          什么是做家装企业的正确准则？17年前我们为家出发，初心美好：“养活自己，找锦华，装放心的家”；可是当我们养活自己后，物质需求的欲望也逐渐增加，当初的使命逐渐在温饱中变得没有当初如生命般呵护，就像夫妻过日子久了，存在就变成习惯，很多东西容易忽略，但并不是没有。今天我只想从另一个层面，双赢的层面，从《活法》的层面，从如何快乐工作的层面，让每个员工重拾“初心”，不忘锦华的使命：“找锦华装放心的家，让千万家庭变得珍惜”。

          这也是我们获取利益的根本！

          什么是做家装经营的正确准则？利得于益。对于员工来说，真正的益是什么？对于客户来说，真正的益又是什么？今年，我们成立《活法读书会》，让我们的每个员工，每个客户因为锦华，不仅仅有物质层面的收获，还有精神层面的快乐。我希望有一天，锦华的员工因为锦华，不仅仅富裕了，更关键的是找到了快乐的根本——惠人达己。

          我们会变得越来越愿意付出；我们会变得越来越相信汗水；我们会变得越来越喜欢工作；我们相信“从工作中获取快乐，是治愈百病的良药”；我们相信“客户赞许的成就感，是任何旅游无法替代的快乐”。我们不断的从《活法》读书会里汲取营养，让围绕产品四周的人（客户、员工、合作商、特别是客户）发自肺腑的、因为产品的生产过程、使用过程快乐起来，锦华才有一个更加明朗的未来。

          这一切，让我们从成立“活法读书会”开始。

          初心不变，静守使命!

>>【锦华·南通】第一批【《活法》读书会】成员：

                                                                              整理：小黄