工程质量无小事，这是一个家装公司的生命线，2018年，锦华装饰提出“完美工程节”，要求家装回归工程本身，从细节出发，层层精进。有问题，砸掉重来，只有下得了狠心，才能警醒所有人，处处细心。今年3月份，来自通州碧桂园的刘先生，遇到了装修中令他头疼的事儿。当初出于信任，选择了锦华，这不在施工过程中，他发现自家门套基层处处出现霉斑，卧室吊顶不平整等多处问题，跟项目经理反应数次无果，更是生气。经了解，在刘先生家地暖找平阶段，由于长时间未开窗通风，导致了木作霉斑的出现，这是项目经理不作为直接造成。得知这一情况，通州公司对项目经理立即做出了开除处理，并为刘先生家重新安排了项目经理团队。

5月5日，锦华装饰通州公司市场部经理顾勇带着楼盘主管、巡检、项目经理，陪同业主一家一同到房子里，逐一检查施工现场，逐一提出整改意见。对于发霉的木作，不平的吊顶，当场砸掉重来，全部费用由锦华承担。这也成为了通州公司的工地第一锤，这也为所有的工程人员敲响了警钟。

▲锦华工程部人员与业主现场检查、沟通工程质量

▲通过红外水平仪测量卧室吊顶平整度，发现存在1CM误差，顾经理当场砸吊顶

▲顾经理与工程人员商讨阳台窗帘盒的整改方案

▲因餐厅窗帘盒不符合标准，餐厅圆顶全部拆除

家装是项手工活，施工过程中尽管可能会存在瑕疵，但所有的艺匠们，必须对产品心存敬畏之心，对客户存在责任心。在问题发生的第一时间，要勇于承担并且立即做出整改方案，不逃避不推脱。2018年开始，为全面提高锦华装饰通州公司的设计、工程的规范性，原通州分公司，全面融入南通大区总部，设计及施工管理，也全面对接南通大区，统一监督与管理。通州第一锤对我们所有工程以及管理人员来说，既是一个警醒，也是一个决心。家装质量关必须严抓，毕竟那是业主未来5-10年的居住空间。