关于家装效果的管控，【7怕7法】解决方案：增加中期效果验收！中期效果如果不满意，我们将全额退设计费，并承诺把效果实现率整改到95%为止！顾总说，装修效果是一个没有后悔药的投资，锦华在这里要表达的态度就是，保证投入对效果一定起作用！

关于环保的管理，【7怕7法】解决方案：0.08整装欧标环保承诺！我们会通过两次环保检测，第一次是在基装结束后（即前期预控），第二次是在家具软装进场后（即交付数据），不管是哪一方购买的材料或家具出现环保超标问题，我们都负责到底！顾总提出 ，任何一款材料不环保赔付10万，并叠加环保治理和检测，直至使其达到12小时检测甲醛含量≤0.08mg/m?。

关于工艺保障，【7怕7法】解决方案：一旦存在工艺问题，先给客户打保证金，然后再整改，保证金退不退由客户说了算！顾总说，只有把主动权交给客户，把评判权交给甲方，质量才能倒逼成长！

关于工程监管，【7怕7法】解决方案：锦华装饰南通大区8大总监将直接进入客户设计施工管理群，作为管理人对客户负责。这可不是随便说说的，我们会要求每位总监：①每个月要对10%的客户进行电话沟通，②每个月10%的工地必须到场，③同时，要把这些数据呈现在PDM透明软装件上，方便客户及时了解自家工地监管情况。

关于材料采购，【7怕7法】解决方案：把材料采购权统一改成听公司的，直接通过厂家集采提供给消费者，如果锦华的采购体系报价，要比市场上的材料价格贵，我们承诺将10倍补差价，并再加1000元监督金！回扣考验的主要是管理魄力，只有敢承诺，才能倒逼我们认真审核家装建材提供机构！

关于工期拖延，【7怕7法】解决方案：以锦华百平15.99万整装产品为例，如果出现拖延工期的情况，我们将直接给客户打保证金，客户可以根据后期赶工期或是服务情况再决定保证金退不退，只要把主动权交给客户，一切问题都能迎刃而解！

关于售后保障，【7怕7法】解决方案：1看装修公司员工有没有社保，2看客户有没有家家纳税，3看官网作品有无实景呈现，大家可根据这三项准则参照对比；另外，锦华装饰直达总部服务号在各个工地随处可见，就是为了方便业主们能和集团公司的客服直接联络对接，所以，选择锦华就是选择专业和安心，“找锦华装放心的家”一定承诺必达！