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发布时间:2016-01-24 阅读次数:1037次 解密锦华放心:好品质是客户赞出来的!



锦华装饰满意度:

    锦华装饰的核心:对外以客户满意度为核心,对内以满足员工发展为核心。在锦华,客户满意度是考核所有员工最重要的维度。锦华集团设有96011售后服务中心,客服团队针对在建进行回访,所有客户对锦华工作人员的服务进行打分,满分10分。2014年锦华装饰在客户量增长的前提下保证了客户满意度也持续提高。



2014年锦华装饰客户满意度数据:


(注:以上为锦华装饰2014年客户满意度真实数据,满分10分)


2014年客户表扬信:









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